クラウドワークスは、インターネット上で仕事を受発注できる、日本最大級のクラウドソーシングサービスです。企業や個人が出した仕事(案件)に応募して、在宅で仕事を受けられます。ライティング、データ入力、デザイン、動画編集など、幅広いジャンルの仕事が募集されています。
この記事では、クラウドワークスとは何かを、仕組みから使い方、手数料まで順番に整理します。これから使ってみたい人が、全体像をつかめるようにまとめました。
クラウドワークスの歴史
クラウドワークスは、2011年に設立された日本の会社が運営するサービスです。2014年には東京証券取引所に上場し、クラウドソーシングの分野で国内最大級の規模へと成長しました。
登録ユーザー数は数百万人規模に達し、個人だけでなく、企業や官公庁・自治体にも利用されています。「働く場所や時間にとらわれない新しい働き方」を支える仕組みとして、長年にわたり多くの人に使われてきました。
実績と規模の大きさから、クラウドソーシングを初めて使う人が、まず登録先の候補として挙げる定番のサービスになっています。
クラウドワークスの仕組み
クラウドワークスは、「仕事を依頼したい人(クライアント)」と「仕事を受けたい人(ワーカー)」をつなぐ仕組みです。ワーカーは、掲載されている案件の中から自分に合うものを選んで応募し、契約が成立したら作業を進めて納品します。
仕事の形式は、大きく3つに分かれています。
プロジェクト形式は、案件に応募して、契約のうえで作業を進めるスタイルです。継続的な仕事につながることもあり、もっとも一般的な形式です。
タスク形式は、簡単な作業を、応募などのやり取りなしにすぐ受けられるスタイルです。アンケート回答やデータ入力など、初心者が手をつけやすい仕事が中心です。
コンペ形式は、募集されたテーマに対して作品や提案を提出し、採用されると報酬を受け取れるスタイルです。ロゴやネーミングなどでよく使われます。
報酬は、クライアントが先に運営に預ける「仮払い」という仕組みが採用されています。作業後に「支払われない」というリスクを抑えられるため、初心者でも安心して取り組めます。
クラウドワークスの手数料
クラウドワークスを利用する際は、ワーカー(受注者)側に手数料(システム利用料)がかかります。報酬から差し引かれる形で、報酬を受け取るときに自動的に計算されます。
手数料は、報酬額に応じて変わる仕組みになっています。一般的に、報酬額が小さいほど手数料の割合は高く、報酬額が大きくなるほど割合は下がる傾向があります。このため、低単価の案件を数多くこなす段階では、手取りが思ったより少なく感じることもあります。
また、報酬を口座へ振り込む際には、別途振込手数料がかかります。利用する銀行によって金額が異なるため、振込手数料の安い銀行を選ぶと、手取りを少し増やせます。
手数料の具体的な料率や条件は改定されることがあるため、利用前に必ずクラウドワークスの公式サイトで最新の情報を確認してください。
クラウドワークスのメリット・デメリット
使ううえで知っておきたい、良い点と注意点を整理します。
メリットは、まず案件数の多さです。国内最大級のため、ジャンルも量も豊富で、初心者向けの「未経験OK」案件も見つかります。次に、在宅で完結すること。応募から納品までオンラインで行えるので、自分のペースで働けます。そして、仮払い方式による安心感。報酬の未払いリスクを抑えられます。登録は無料で、気軽に始められる点も魅力です。
デメリットとして、まず手数料の負担があります。特に低単価の案件では、手取りが目減りして感じられることがあります。次に、最初は実績や評価が少ないため、低単価の案件から始めざるを得ないこと。最初から高収入を期待するのは現実的ではありません。コツコツ実績を積むことが、より良い案件につながります。
また、案件数が多いぶん、中には条件の良くない募集も含まれます。応募前に、報酬や作業内容、クライアントの評価をよく確認することが大切です。
クラウドワークスの始め方
クラウドワークスを使い始める手順は、次のとおりです。
まず、クラウドワークスの公式サイトでアカウントを登録します。メールアドレスなどがあれば、無料で登録できます。次に、プロフィールを充実させます。自己紹介やスキル、実績を書いておくと、応募時にクライアントへの印象が良くなります。
準備ができたら、案件を検索して応募します。最初は、アンケートやデータ入力など、取り組みやすいタスク形式の仕事から始めると、サービスの使い方や流れに慣れやすいです。慣れてきたら、ライティングやデザインなど、自分のスキルを活かせるプロジェクト形式の案件に挑戦していきましょう。
こんな人におすすめ
クラウドワークスは、次のような人に向いています。
在宅でできる仕事を探している人。まずは未経験から、オンラインの仕事に挑戦してみたい人。自分のスキル(ライティング、デザインなど)を活かせる仕事を見つけたい人。こうした人にとって、案件数が多く始めやすいクラウドワークスは、最初の一歩に向いています。
最初は低単価でも、実績と評価を積み重ねることで、より条件の良い案件を受けられるようになっていきます。
まとめ
クラウドワークスは、在宅で仕事を受けられる、日本最大級のクラウドソーシングサービスです。
- 2011年設立。国内最大級の規模で、案件数が豊富
- プロジェクト・タスク・コンペの3形式があり、初心者向け案件も多い
- 手数料はワーカー側に発生し、報酬額に応じて変動する
- 仮払い方式で報酬の未払いリスクを抑えられる
まずは無料で登録して、取り組みやすいタスク形式の案件から始めてみてください。使いながら、自分に合った仕事の探し方が見えてきます。
案件サイトの比較や、他のサービスとの使い分けについては、こちらの記事もあわせてどうぞ。